Ders Detayı
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARI | İAY2221724 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 3 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Öğr.Gör. Gizem BORA ALKAN |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Bu dersin ana amacı Hasta ve çalışan güvenliği ilkeleri ışığında Türkiye’nin sağlık bakım sistemindeki kalite süreçleri ve uygulamaları ile ilgili anlayış kazandırmaktır. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Dersin Tanımı, Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Önemi ,Sağlıkta Kalite Yönetimi,Sağlıkta Kalitede Kurumsal Hizmetlerin Tanımlanması, Dokümantasyon,Sağlıkta Kalitede Risk Yönetimi, İstenmeyen Olayların Bildirimi,Hastanelerde Afet - Acil Durum Yönetimi Kimyasal, Biyolojik, Radyolojik, Nükleer (KBRN) Tehlikelerin Yönetimi ,Hasta ve Çalışan Odaklı Hizmetler,İlaç Yönetimi,Ara Sınav,Hasta Bakımında Kalite Standartları,Enfeksiyonlarının Önlenmesi ve Kontrolü,Transfüzyon, Radyasyon Güvenliği,Acil Servis ile Ameliyathanede Kalite Standartları,Destek Hizmetlerinde Kalite Standartları,Kalite Standartlarının İzlenmesi ,Kalite Standartlarının İzlenmesi,Genel Sınav; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1. Sağlık hizmetlerinde kalite standartlarının önemini, gerekliliğini savunur. | ||
| 2. Sağlık hizmetlerinde kalite yönetiminin özelliklerini tanımlar. | ||
| 3. Sağlıkta kalite yönetimi ile ilgili temel kavramları, kalite iyileştirmede kullanılan teknikleri listeler. | ||
| 4. Hasta ve çalışan güvenliği ile ilgili güncel yaklaşımları açıklar. | ||
| 5. Acil durum yönetimi kalite standartlarını uygular. | ||
| 6. Hasta, çalışan sağlığı ile güvenliği standartlarını destekler. |
| Öğretim Yöntemleri: | |
| Ölçme Yöntemleri: |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Dersin Tanımı, Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Önemi | |
| 2 | Sağlıkta Kalite Yönetimi | |
| 3 | Sağlıkta Kalitede Kurumsal Hizmetlerin Tanımlanması, Dokümantasyon | |
| 4 | Sağlıkta Kalitede Risk Yönetimi, İstenmeyen Olayların Bildirimi | |
| 5 | Hastanelerde Afet - Acil Durum Yönetimi Kimyasal, Biyolojik, Radyolojik, Nükleer (KBRN) Tehlikelerin Yönetimi | |
| 6 | Hasta ve Çalışan Odaklı Hizmetler | |
| 7 | İlaç Yönetimi | |
| 8 | Ara Sınav | |
| 9 | Hasta Bakımında Kalite Standartları | |
| 10 | Enfeksiyonlarının Önlenmesi ve Kontrolü | |
| 11 | Transfüzyon, Radyasyon Güvenliği | |
| 12 | Acil Servis ile Ameliyathanede Kalite Standartları | |
| 13 | Destek Hizmetlerinde Kalite Standartları | |
| 14 | Kalite Standartlarının İzlenmesi | |
| 15 | Kalite Standartlarının İzlenmesi | |
| 16 | Genel Sınav |
| Kaynak |
| 1. Sağlık Bakanlığı (2020). Sağlıkta Kalite Standartları Hastane. Ankara. 2. Sağlık Bakanlığı (2018). Sağlıkta Kalite Standartları 112 Acil Sağlık Hizmetleri. Ankara. 3. Yurtseven F. M., Fındıklı M.A (2022). Sağlıkta Kalite Yönetimi. Nobel Kitapevi. 4. Tuna M., Diker O. (2022). Kalite Yönetimi. Detay Yayıncılık. 5. Halis M. (2020). Toplam Kalite Yönetimi. Seçkin Yayıncılık. 6. Arslanoğlu A. (2025). 5 N 1 Kalite. Yediveren Yayınları. |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Alanına özgü kapsamlı tıbbi terminoloji bilgisine sahiptir ve bu bilgiyi sağlık iletişimi süreçlerinde doğru şekilde kullanır. | ||||||
| 2 | İnsan vücudunun anatomik ve fizyolojik yapısı ile işleyişine ilişkin kuramsal bilgilere sahiptir; hastalıkların patofizyolojisini acil tıp temelinde kavrar. | ||||||
| 3 | Acil durumlarda kullanılan ilaçların farmakolojik özelliklerini, etki mekanizmalarını, endikasyon ve kontrendikasyonlarını mesleki sorumlulukları çerçevesinde bilir. | X | |||||
| 4 | Sistem hastalıklarını ve acil durumlarını tanımlayarak, güncel tıbbi kılavuzlar (ERC, AHA vb.) ve algoritmalar düzeyinde teorik bilgiye sahip olduğunu gösterir. | X | |||||
| 5 | Enfeksiyon kontrol yöntemleri, sterilizasyon esasları ve kişisel koruyucu önlemler konusunda kapsamlı bilgi sahibidir. | X | |||||
| 6 | İlk ve Acil Yardım alanında edindiği profesyonel bilgileri kullanarak olay yeri ve hasta değerlendirmesine yönelik verileri yorumlar, karmaşık sorunları analiz eder ve kanıta dayalı çözüm önerileri geliştirir. | ||||||
| 7 | Temel ve ileri yaşam desteği uygulamalarını, güncel tıbbi protokol ve kılavuzlara uygun olarak pratik beceriyle gerçekleştirir. | ||||||
| 8 | Hasta/yaralı üzerinde birincil ve ikincil muayene prensiplerini uygular; hızlı ve doğru triyaj yaparak müdahale önceliklerini belirler. | ||||||
| 9 | EKG ritim analizini gerçekleştirir ve ritim bozukluklarına yönelik gerekli tıbbi girişimsel becerileri sergiler. | ||||||
| 10 | Ambulans ekipmanlarını, tıbbi cihazları ve malzemeleri vakaya uygun ve teknik standartlara göre etkin bir şekilde kullanır. | ||||||
| 11 | Travma olgularını ve KBRN (Kimyasal, Biyolojik, Radyolojik, Nükleer) vakalarını değerlendirerek uygun stabilizasyon ve müdahale tekniklerini uygular. | ||||||
| 12 | Acil sağlık hizmetleri sunumunda, çalışma arkadaşları ve diğer sağlık disiplinleri ile iş birliği içerisinde, etik ilkelere ve ilgili yasal mevzuata (yönetmelik, yönerge) uygun olarak sorumluluk alır. | ||||||
| 13 | Öngörülemeyen acil sağlık olaylarında hızlı karar verme yetisi gösterir; vaka yönetiminde ve projelerin yürütülmesinde yönetim/gözetim görevi üstlenir. | ||||||
| 14 | Hayat boyu öğrenme yaklaşımı çerçevesinde, kendi öğrenme gereksinimlerini belirler; mesleki gelişimine yönelik bilimsel ve teknolojik yenilikleri takip ederek öz değerlendirmede bulunur. | ||||||
| 15 | Sağlık hizmeti sunumu sırasında toplumsal ve etik meselelerin farkında olarak hasta haklarına, gizliliğe ve mesleki değerlere uygun davranışlar sergiler. | ||||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |
| AKTS / İşyükü Tablosu | ||||||
| Etkinlik | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |||
| Toplam İş Yükü (Saat) | 0 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(0/30) | 0 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır. | ||||||
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SAĞLIKTA KALİTE STANDARTLARI | İAY2221724 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 3 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Öğr.Gör. Gizem BORA ALKAN |
| Dersi Verenler | |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Bu dersin ana amacı Hasta ve çalışan güvenliği ilkeleri ışığında Türkiye’nin sağlık bakım sistemindeki kalite süreçleri ve uygulamaları ile ilgili anlayış kazandırmaktır. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Dersin Tanımı, Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Önemi ,Sağlıkta Kalite Yönetimi,Sağlıkta Kalitede Kurumsal Hizmetlerin Tanımlanması, Dokümantasyon,Sağlıkta Kalitede Risk Yönetimi, İstenmeyen Olayların Bildirimi,Hastanelerde Afet - Acil Durum Yönetimi Kimyasal, Biyolojik, Radyolojik, Nükleer (KBRN) Tehlikelerin Yönetimi ,Hasta ve Çalışan Odaklı Hizmetler,İlaç Yönetimi,Ara Sınav,Hasta Bakımında Kalite Standartları,Enfeksiyonlarının Önlenmesi ve Kontrolü,Transfüzyon, Radyasyon Güvenliği,Acil Servis ile Ameliyathanede Kalite Standartları,Destek Hizmetlerinde Kalite Standartları,Kalite Standartlarının İzlenmesi ,Kalite Standartlarının İzlenmesi,Genel Sınav; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1. Sağlık hizmetlerinde kalite standartlarının önemini, gerekliliğini savunur. | ||
| 2. Sağlık hizmetlerinde kalite yönetiminin özelliklerini tanımlar. | ||
| 3. Sağlıkta kalite yönetimi ile ilgili temel kavramları, kalite iyileştirmede kullanılan teknikleri listeler. | ||
| 4. Hasta ve çalışan güvenliği ile ilgili güncel yaklaşımları açıklar. | ||
| 5. Acil durum yönetimi kalite standartlarını uygular. | ||
| 6. Hasta, çalışan sağlığı ile güvenliği standartlarını destekler. |
| Öğretim Yöntemleri: | |
| Ölçme Yöntemleri: |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Dersin Tanımı, Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Önemi | |
| 2 | Sağlıkta Kalite Yönetimi | |
| 3 | Sağlıkta Kalitede Kurumsal Hizmetlerin Tanımlanması, Dokümantasyon | |
| 4 | Sağlıkta Kalitede Risk Yönetimi, İstenmeyen Olayların Bildirimi | |
| 5 | Hastanelerde Afet - Acil Durum Yönetimi Kimyasal, Biyolojik, Radyolojik, Nükleer (KBRN) Tehlikelerin Yönetimi | |
| 6 | Hasta ve Çalışan Odaklı Hizmetler | |
| 7 | İlaç Yönetimi | |
| 8 | Ara Sınav | |
| 9 | Hasta Bakımında Kalite Standartları | |
| 10 | Enfeksiyonlarının Önlenmesi ve Kontrolü | |
| 11 | Transfüzyon, Radyasyon Güvenliği | |
| 12 | Acil Servis ile Ameliyathanede Kalite Standartları | |
| 13 | Destek Hizmetlerinde Kalite Standartları | |
| 14 | Kalite Standartlarının İzlenmesi | |
| 15 | Kalite Standartlarının İzlenmesi | |
| 16 | Genel Sınav |
| Kaynak |
| 1. Sağlık Bakanlığı (2020). Sağlıkta Kalite Standartları Hastane. Ankara. 2. Sağlık Bakanlığı (2018). Sağlıkta Kalite Standartları 112 Acil Sağlık Hizmetleri. Ankara. 3. Yurtseven F. M., Fındıklı M.A (2022). Sağlıkta Kalite Yönetimi. Nobel Kitapevi. 4. Tuna M., Diker O. (2022). Kalite Yönetimi. Detay Yayıncılık. 5. Halis M. (2020). Toplam Kalite Yönetimi. Seçkin Yayıncılık. 6. Arslanoğlu A. (2025). 5 N 1 Kalite. Yediveren Yayınları. |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Alanına özgü kapsamlı tıbbi terminoloji bilgisine sahiptir ve bu bilgiyi sağlık iletişimi süreçlerinde doğru şekilde kullanır. | ||||||
| 2 | İnsan vücudunun anatomik ve fizyolojik yapısı ile işleyişine ilişkin kuramsal bilgilere sahiptir; hastalıkların patofizyolojisini acil tıp temelinde kavrar. | ||||||
| 3 | Acil durumlarda kullanılan ilaçların farmakolojik özelliklerini, etki mekanizmalarını, endikasyon ve kontrendikasyonlarını mesleki sorumlulukları çerçevesinde bilir. | X | |||||
| 4 | Sistem hastalıklarını ve acil durumlarını tanımlayarak, güncel tıbbi kılavuzlar (ERC, AHA vb.) ve algoritmalar düzeyinde teorik bilgiye sahip olduğunu gösterir. | X | |||||
| 5 | Enfeksiyon kontrol yöntemleri, sterilizasyon esasları ve kişisel koruyucu önlemler konusunda kapsamlı bilgi sahibidir. | X | |||||
| 6 | İlk ve Acil Yardım alanında edindiği profesyonel bilgileri kullanarak olay yeri ve hasta değerlendirmesine yönelik verileri yorumlar, karmaşık sorunları analiz eder ve kanıta dayalı çözüm önerileri geliştirir. | ||||||
| 7 | Temel ve ileri yaşam desteği uygulamalarını, güncel tıbbi protokol ve kılavuzlara uygun olarak pratik beceriyle gerçekleştirir. | ||||||
| 8 | Hasta/yaralı üzerinde birincil ve ikincil muayene prensiplerini uygular; hızlı ve doğru triyaj yaparak müdahale önceliklerini belirler. | ||||||
| 9 | EKG ritim analizini gerçekleştirir ve ritim bozukluklarına yönelik gerekli tıbbi girişimsel becerileri sergiler. | ||||||
| 10 | Ambulans ekipmanlarını, tıbbi cihazları ve malzemeleri vakaya uygun ve teknik standartlara göre etkin bir şekilde kullanır. | ||||||
| 11 | Travma olgularını ve KBRN (Kimyasal, Biyolojik, Radyolojik, Nükleer) vakalarını değerlendirerek uygun stabilizasyon ve müdahale tekniklerini uygular. | ||||||
| 12 | Acil sağlık hizmetleri sunumunda, çalışma arkadaşları ve diğer sağlık disiplinleri ile iş birliği içerisinde, etik ilkelere ve ilgili yasal mevzuata (yönetmelik, yönerge) uygun olarak sorumluluk alır. | ||||||
| 13 | Öngörülemeyen acil sağlık olaylarında hızlı karar verme yetisi gösterir; vaka yönetiminde ve projelerin yürütülmesinde yönetim/gözetim görevi üstlenir. | ||||||
| 14 | Hayat boyu öğrenme yaklaşımı çerçevesinde, kendi öğrenme gereksinimlerini belirler; mesleki gelişimine yönelik bilimsel ve teknolojik yenilikleri takip ederek öz değerlendirmede bulunur. | ||||||
| 15 | Sağlık hizmeti sunumu sırasında toplumsal ve etik meselelerin farkında olarak hasta haklarına, gizliliğe ve mesleki değerlere uygun davranışlar sergiler. | ||||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |